سياسة الخصوصية – Navero.ma

Privacy Policy – Navero.ma

Politique de confidentialité – Navero.ma

Política de privacidad – Navero.ma

🇲🇦 العربية

في Navero.ma، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوعية المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

  1. المعلومات التي نجمعها:
    • الاسم الكامل
    • رقم الهاتف
    لا نجمع أي معلومات مالية أو بيانات دفع.
  2. كيفية استخدام المعلومات:
    • تسهيل التسجيل والوصول إلى خدمات التطبيق.
    • تحسين تجربة المستخدم والتواصل عند الحاجة.
  3. حماية البيانات: نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
  4. مشاركة البيانات: نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية. جميع المعلومات تبقى مخصصة لخدمات التطبيق فقط.
  5. حقوق المستخدم: يمكنك تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم.
  6. تغييرات السياسة: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات هامة.
  7. حدود المسؤولية: يعمل تطبيق Navero.ma كوسيط فقط، يربط بين الركاب والسائقين. لسنا شركة نقل ولا نقدم خدمات النقل بشكل مباشر. السائقون مستقلون وتحت مسؤوليتهم الكاملة. لا نتحمل أي مسؤولية عن الحوادث، التأخيرات أو النزاعات بين الركاب والسائقين.
  8. الامتثال للقوانين المغربية: التطبيق يُستخدم فقط كأداة للتواصل والحجز. وعلى جميع المستخدمين احترام القوانين المغربية المعمول بها.

🇫🇷 Français

Chez Navero.ma, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

  1. Informations collectées :
    • Nom complet
    • Numéro de téléphone
    Aucune donnée financière ou bancaire n’est collectée.
  2. Utilisation des données :
    • Faciliter l’inscription et l’accès aux services.
    • Améliorer l’expérience utilisateur et communiquer si nécessaire.
  3. Protection des données : Des mesures de sécurité avancées sont mises en place pour protéger vos données.
  4. Partage des données : Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour le service.
  5. Droits de l’utilisateur : Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment.
  6. Modifications de la politique : Nous pouvons mettre à jour cette politique et informer les utilisateurs en cas de changement important.
  7. Limitation de responsabilité : Navero.ma agit uniquement comme un intermédiaire entre passagers et conducteurs. Nous ne sommes pas une société de transport. Les conducteurs sont indépendants et responsables de leurs activités. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident, retard ou litige.
  8. Respect des lois locales : L’application est un outil de communication et de réservation. Les utilisateurs doivent se conformer à la législation marocaine.

🇬🇧 English

At Navero.ma, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data.

  1. Information we collect:
    • Full name
    • Phone number
    We do not collect any financial or payment data.
  2. How we use the information:
    • To facilitate registration and app access.
    • To enhance user experience and communicate when necessary.
  3. Data protection: We implement security measures to safeguard your information from unauthorized access.
  4. Data sharing: We do not sell or share your data with third parties. Data is only used for providing the service.
  5. Your rights: You may request to modify or delete your data at any time by contacting support.
  6. Changes to the policy: We may update this policy and notify users of any major changes.
  7. Limitation of liability: Navero.ma acts only as an intermediary connecting passengers and drivers. We are not a transport company, and drivers are independent and fully responsible for their own services. We are not liable for accidents, delays, or disputes between passengers and drivers.
  8. Compliance with Moroccan law: The app is a communication and booking tool. Users must comply with Moroccan laws and regulations.

🇪🇸 Español

En Navero.ma, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

  1. Información que recopilamos:
    • Nombre completo
    • Número de teléfono
    No recopilamos información financiera ni de pago.
  2. Uso de la información:
    • Facilitar el registro y acceso a la aplicación.
    • Mejorar la experiencia del usuario y comunicarnos cuando sea necesario.
  3. Protección de datos: Aplicamos medidas de seguridad para proteger sus datos frente a accesos no autorizados.
  4. Compartir datos: No vendemos ni compartimos sus datos con terceros. Se utilizan únicamente para el servicio.
  5. Derechos del usuario: Puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.
  6. Cambios en la política: Podemos actualizar esta política y notificar a los usuarios sobre cualquier cambio importante.
  7. Limitación de responsabilidad: Navero.ma actúa únicamente como intermediario entre pasajeros y conductores. No somos una empresa de transporte. Los conductores son independientes y responsables de sus actividades. No asumimos ninguna responsabilidad por accidentes, retrasos o disputas entre usuarios.
  8. Cumplimiento de las leyes marroquíes: La aplicación es una herramienta de comunicación y reserva. Los usuarios deben cumplir con la legislación vigente en Marruecos.